Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations
contractuelles entre La Ligne Parisienne – Signature, ci-après « le
Prestataire », et toute personne physique souhaitant bénéficier de ses
services, ci-après « le Client ».
Article 2 – Services proposés
Le Prestataire propose des services de beauté à domicile :
- Extensions de cils (Volume Russe, Retouches)
- Lash Lift
- Brow Lift
- Teinture cils et sourcils
Tous les services sont réalisés au domicile du Client, sur rendez-vous
uniquement, dans les zones desservies : Paris (1er, 2ème, 6ème, 8ème, 9ème,
16ème) et Yvelines Est (Versailles, Saint-Germain-en-Laye, Le Vésinet,
Chatou, Marly-le-Roi, Saint-Nom-la-Bretèche).
Article 3 – Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC et sont consultables
sur le site internet. Le déplacement à domicile dans les zones desservies
est inclus dans le prix des prestations.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment mais sont garantis au Client
au moment de la prise de rendez-vous.
Article 4 – Demandes de renseignements et prise de rendez-vous
Le formulaire de contact présent sur le site permet au Client de solliciter des informations complémentaires
sur les prestations proposées.
La prise de rendez-vous finale s’effectue exclusivement par échange direct (WhatsApp, SMS ou Messagerie des réseaux
sociaux officiels) afin de valider les conditions d’intervention. Un rendez-vous n’est considéré comme confirmé qu’après
validation écrite et mutuelle de la date, de l’heure et du lieu de la prestation.
Article 5 – Modalités de paiement
Le règlement s’effectue le jour de la prestation par :
- Espèces
- Paypal
- Virement bancaire
- Lydia
Article 6 – Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être notifiée par le Client au moins 48 heures avant l’heure convenue.
En cas d’annulation répétée ou de non-présentation sans motif légitime, le Prestataire se réserve le droit de ne plus
accepter de futures réservations de la part du Client concerné.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de
rétractation de 14 jours ne peut être exercé pour les prestations de
services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont
l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur.
En prenant rendez-vous, le Client accepte expressément que la prestation
commence avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours et renonce
à son droit de rétractation.
Article 8 – Conditions d’accès au domicile
Le Client s’engage à :
- Fournir un espace propre et adapté pour la réalisation de la
prestation - Être présent au domicile à l’heure convenue
- Informer le Prestataire de toute allergie ou contre-indication
médicale connue
- Fournir un espace propre et adapté pour la réalisation de la
Article 9 – Contre-indications
Certaines prestations peuvent être déconseillées en cas de :
- Infection ou inflammation oculaire en cours
- Allergie connue aux produits cosmétiques
- Traitement médical spécifique (chimiothérapie, radiothérapie)
- Grossesse (selon les prestations – à discuter)
Le Client s’engage à informer le Prestataire de tout élément pouvant
constituer une contre-indication.
Article 10 – Responsabilité
Le Prestataire est assuré en responsabilité civile professionnelle.
Le Prestataire met tout en œuvre pour réaliser les prestations dans les
meilleures conditions. Toutefois, le Client est informé que :
- Les résultats peuvent varier selon la nature des cils/sourcils
naturels - La tenue des extensions dépend également de l’entretien par le Client
- Des réactions allergiques, bien que rares, peuvent survenir malgré
l’utilisation de produits de qualité
- Les résultats peuvent varier selon la nature des cils/sourcils
Article 11 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à : jennifereyedesigner@gmail.com
dans les 7 jours suivant la prestation.
Le Prestataire s’engage à répondre dans un délai de 72 heures et à trouver
une solution amiable.
Article 12 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la
gestion des rendez-vous et ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification
et de suppression de ses données en contactant : jennifereyedesigner@gmail.com
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action
judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du
siège social du Prestataire.
Article 14 – Acceptation des CGV
La prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des
présentes Conditions Générales de Vente.
Date de mise à jour : 24.03.2026